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1.
Allgemeines
Gegenstand der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen
für sämtliche Verträge zwischen dem Anbieter (CLICKPOOL
- Raiko Spoerck) und dem Kunden des Onlineshops. Es gelten jeweils die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Abweichenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertragspartners
widersprechen wir hiermit ausdrücklich.
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2.
Zustandekommen des Vertrages / Angebot
a)
Antrag
auf Abschluss eines Kaufvertrages
Die Darstellung der Produkte und Artikel in unserem
Online-Shop stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar,
sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, selbst einen
Kaufantrag abzugeben. Hat der Kunde sich für ein Produkt und
Artikel entschieden, kann er es durch Anklicken des Buttons Warenkorb
in den Warenkorb legen. Dieser Vorgang kann für mehrere Artikel und Produkte wiederholt
werden. Ein Angebot hat der Kunde mit dem Ablegen des
Produktes/Artikels im Warenkorb noch nicht abgegeben. Die Produkte und
Artikel können jederzeit durch Anklicken des Buttons Artikel
löschen wieder aus dem Warenkorb entfernt werden. Hat sich der
Kunde entschieden, die sich in seinem Warenkorb befindlichen Produkte
und Artikel zu erwerben, betätigt er den Button Bestellen. Erst
durch das Anklicken des Buttons Bestellen gibt der Kunde dabei ein
verbindliches Angebot über die sich zu diesem Zeitpunkt in seinem
Warenkorb befindlichen Artikel und Produkte ab. Unmittelbar nach
Eingang der Bestellung in unserem Online-Shop erhält der Kunde
eine automatisch generierte Bestätigungs-eMail über den
Eingang seiner Bestellung. Eine Annahme des Antrages des Kunden auf
Abschluß eines Kaufvertrages kommt durch diese
Bestätigungs-eMail nicht zustande.
b) Annahme des Antrages zum Abschluss des Kaufvertrages
Der Kaufvertrag kommt durch die Annahme (gesonderte
Auftragsbestätigung des Anbieters per
e-Mail, spätestens jedoch durch Lieferung der Ware) zustande.
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3. Lieferung und Zahlung / Versand- und
Verpackungskosten
Lieferung der bestellten Produkte
erfolgt in neutraler Verpackung (zzgl.
Versandkosten). Die Höhe
der
Versandkosten nach Deutschland beträgt bei Bestellungen per
Vorkasse und Kreditkarte 4,90 EUR. Der Aufpreis für Nachnahmen
beträgt 3 Euro. Für Versendungen ins Ausland gelten die auf
unserer Homepage unter dem Menüpunkt "Versandinformationen"
genannten Versandkosten.
Versandkosten
fallen
nur bei Warenlieferungen an. Die Kosten für die Verpackung
übernimmt der Anbieter. Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen
vom Onlineshop sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Alle
unsere Preise enthalten die gesetzlicheMehrwertsteuer. Es bleibt dem
Anbieter vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies
für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Die
dadurchentstehenden zusätzlichen Versandkosten werden vom Anbieter
getragen.
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4.
Lieferzeiten
/ Erbringung der Leistung
Die
Bestellung
wird
unverzüglich nach ihrem Eingang beim Anbieter bearbeitet. Der
Anbieter übergibt die Waren unverzüglich dem
Lieferunternehmen. Für Beförderungsprobleme haften wir nicht.
Ist die Ware bei Bestellung vorübergehend nicht vorrätig,
bemühen wir uns um unverzügliche Lieferung. Der Kunde wird in
diesem Fall über die Lieferverzögerung in Kenntnis gesetzt.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit der vertragsgemäßen
Leistung ist (wenn der Kunde es wünscht) eine in Qualität und
Preis gleichwertige Ware zu erbringen. Ist eine Erbringung einer
preislich und qualitativ gleichwertigen Leistung nicht möglich, so
kann der Anbieter sich vom Vertrag lösen und braucht die
versprochene Leistung nicht zu erbringen. Der Anbieter verpflichtet
sich in diesem Falle, den Kunde unverzüglich über die
Nichtverfügbarkeit zu informieren und eine gegebenenfalls bereits
erbrachte Gegenleistung des Kunden unverzüglich
zurückzuerstatten.
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5.
Informationspflicht
Der Kunde ist bei der Bestellung
verpflichtet,
wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des
Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse ist
der Kunde verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung
unverzüglich durch Änderung der Angaben mitzuteilen. Der
Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Absenden des
Bestellformulars eine E-Mail mit den Bestelldaten des Kunden an die
angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde verpflichtet sich, den Anbieter
unverzüglich unter: info@clickpool.de zu informieren, wenn diese
E-Mail ihn nicht innerhalb von einem Tag nach Absenden des
Bestellformulars erreicht hat. Der Kunde hat dafür Sorge zu
tragen, das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe
erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stillegung oder
Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von
E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist.
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6.Umtausch
/
Widerrufsrecht /
Rücksendung
a)
Umtausch
Der
Anbieter gewährt im Rahmen der gesetzlichen Garantiebestimmungen
ein Umtauschrecht bei defekten und unsachgemäß
verarbeiteten Artikeln. Die Kosten für die Rücksendung im
Reklamationsfall werden von uns erstattet.
b)
Widerrufsrecht
Verbrauchern
im Sinne von § 13 BGB steht ein Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie
können
Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne
Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder -
wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch
Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt
dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim
Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren
nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor
Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel
246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie
unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in
Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
CLICKPOOL
GmbH
Allee der Kosmonauten 26
12681
Berlin
Fax:
030-343
535 52
E-Mail:
info@clickpool.de
Widerrufsfolgen
Im
Falle
eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.
B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung
ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand
zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf.
Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies
nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf
deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich
gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen
können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene
Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr
Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert
beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere
Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung
zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und
wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40
Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis
der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung
oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht
paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb
von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit
der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für
uns mit deren Empfang.
Ende
der
Widerrufsbelehrung
Im
Falle des Widerrufes sind Sie verpflichtet, die erhaltenen Waren
zurück zu senden.
Im
Falle des Widerrufes sind wir verpflichtet, auf die Warenlieferung
bereits geleistete Zahlungen zu erstatten.
Das Widerrufsrecht
besteht nicht bei Verträgen
-
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt
wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine
Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können
oder deren Verfalldatum überschritten würde,
- zur
Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software,
sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden
sind.
Bitte
senden Sie uns die Waren möglichst unter Beifügung einer
Rechnungskopie zurück.
c)
Kosten der Rücksendung nach Widerruf
Sie
haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte
Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht
übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache
zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist
die Rücksendung für Sie kostenfrei.
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7.
Gefahrübergang
Bei
Lieferungen
an Unternehmer (§ 14
BGB) geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald die Sendung
mit den Liefergegenständen an den Spediteur übergeben wird
Bei
Lieferungen an
Verbraucher (§ 13 BGB) geht die Gefahr auf den
Käufer über, sobald die Sendung mit
den Liefergegenständen vom Spediteur an den Käufer oder
dessen Bevollmächtigten oder an der vom Käufer angegebenen
Lieferadresse übergeben wird.
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8.Gewährleistung
Kleine
Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren
Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige
Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.
Irrtümer und Fehler von Angaben, Bildern und Systemen vorbehalten.
Der
Anbieter
gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des
Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften
hat.
Die
Gewährleistung beträgt 24 Monate ab Rechnungsdatum bzw.
Erhalt der Ware. Die
Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen
Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt,
wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Der Anbieter hat
während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose
Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des
Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener
Frist nicht behoben bzw. kann eine mangelfreie Sache nicht geliefert
werden, kann der Käufer vom Vertrag
zurücktreten, den Kaufpreis mindern, Schadensersatz oder den
Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.
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9.Eigentumsvorbehalt
Die
gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des
Kaufpreises Eigentum des Anbieters, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.
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10.
Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen
wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung
notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33
(BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten
werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an
Adressenhändler o. ä. weitergeleitet.
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11.
Volljährigkeit
Der Kunde bestätigt bei Aufgabe
einer Bestellung seine Volljährigkeit.
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12. Copyright
Alle auf
der Homepage abrufbaren Dateien, Fotos, Graphiken und Texte unterliegen
unserem Copyright. Ein Abspeichern, Weitergabe oder sonstige
Verarbeitung der Daten, Fotos, Graphiken und Texte wird
ausdrücklich untersagt und bedarf unserer Zustimmung.
Zuwiderhandlungen werden strafrechtlich verfolgt.
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13.
Gerichtsstand
Gerichtsstand
für
alle im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis -auch aus
Rücktritt- sich ergebenden Streitigkeiten ist Berlin, wenn der
Käufer Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen
Rechts oder ein Öffentlich rechtliches Sondervermögen ist. Es
gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Unter Ausschluß des UN-Kauf.
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14.
Wirksamkeit
Für den Fall, dass der
Kunde eigene
Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen
Allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich abweichen, gelten
ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des
Anbieters. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein
oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der restlichen
Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt an Stelle der unwirksamen Bestimmung
eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest
nahekommenden Ersatzbestimmung, die die Parteien zur Erreichung des
gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie
die Unwirksamkeit der Bestimmungen gekannt hätten. Gleiches gilt
für die Unvollständigkeit der Bestimmungen entsprechend. |
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Stand: 11.06.2010
CLICKPOOL GmbH
Allee der Kosmonauten 26 , 12681 Berlin
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